{"id":931,"date":"2025-07-22T14:21:41","date_gmt":"2025-07-22T18:21:41","guid":{"rendered":"https:\/\/cpaquebec.wp.vortexdev.com\/?page_id=931"},"modified":"2025-09-22T16:43:53","modified_gmt":"2025-09-22T20:43:53","slug":"la-culture-du-changement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cpaquebec.wp.vortexdev.com\/fr\/membres-cpa\/references-et-ressources-pratiques\/ere-numerique\/la-culture-du-changement\/","title":{"rendered":"La culture du changement"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Pour survivre, une organisation doit innover. Comment instaurer une culture d\u2019innovation? Quel est votre r\u00f4le en tant que CPA dans cette transformation num\u00e9rique?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dans cette capsule \u00ab Changer d\u2019\u00e8re \u00bb, des CPA vous parlent de culture du changement.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Changer d\u2019\u00e8re \u2013 La culture du changement\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/H_89Cn_mGCE?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Changer d&rsquo;\u00e8re : d\u00e9fis et opportunit\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019innovation n\u2019est pas que technologique. C\u2019est aussi strat\u00e9gique. Il faut parfois aller jusqu\u2019\u00e0 repenser la structure de l\u2019organisation. Il faut y consacrer du temps et des ressources. Pour mieux vous pr\u00e9parer, voici un survol des principaux d\u00e9fis qu\u2019apporte l\u2019\u00e8re num\u00e9rique pour les CPA et leur organisation, mais surtout des opportunit\u00e9s \u00e0 saisir.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Une profession qui change : automatisation, red\u00e9finition des attentes et collaboration<\/h3>\n\n\n<section class=\"block-accordions-group accordion-container aligndefault wp-block-vortex-blocks-accordions-group\">\n  \n\n<div id=\"automatisation-de-certains-creneaux-de-services-de-la-profession\" class=\"accordion ac\" data-open-by-default=\"false\">\n  <div class=\"accordion__accordion\">\n    <button class=\"accordion__header-row accordion-toggle ac-header ac-trigger\">\n      \n      <p class=\"accordion__header__title\">          Automatisation de certains cr\u00e9neaux de services de la profession      <\/p>\n      <span class=\"accordion__header__icon\" role=\"presentation\">\n          <span class=\"plus\"><\/span>\n      <\/span>\n    <\/button>\n    <div class=\"accordion__sub-rows wysiwyg ac-panel\">\n      \n\n<p>Si les innovations technologiques augmentent l\u2019efficience de certaines t\u00e2ches, elles en automatisent d\u2019autres qui \u00e9taient traditionnellement r\u00e9serv\u00e9es aux CPA.<\/p>\n\n\n<div class=\"notification-message aligndefault notification-message--info notification-message--outline\"\n>\n   \n\n<p>La tenue de livres, la cl\u00f4ture des fins de mois, la production de d\u00e9claration de revenus et la g\u00e9n\u00e9ration de rapports financiers sont des exemples de t\u00e2ches qui pourraient \u00eatre automatis\u00e9es, en tout ou en partie. Des logiciels sont d\u00e9sormais accessibles aux masses et \u00e0 faible co\u00fbt.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Des t\u00e2ches plus complexes et n\u00e9cessitant une part de jugement, comme le traitement et l\u2019interpr\u00e9tation de large volume de donn\u00e9es peuvent \u00e9galement se faire en quelques secondes par de puissants logiciels, d\u00e9j\u00e0 disponibles sur le march\u00e9, parfois m\u00eame gratuitement.<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"is-style-large-intro\">Opportunit\u00e9s<\/p>\n\n\n\n<p>Si l\u2019automatisation vient concurrencer ou remplacer certaines t\u00e2ches des CPA, elle permet \u00e9galement d\u2019optimiser des processus, de diversifier votre offre et d\u2019\u00e9largir votre client\u00e8le.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Misez sur l\u2019aspect humain de vos responsabilit\u00e9s : conseil, \u00e9coute et agilit\u00e9. La relation que vous entretenez avec votre employeur, vos coll\u00e8gues ou vos clients rev\u00eat d\u2019une grande importance.<\/li>\n\n\n\n<li>Diminuez votre implication dans les t\u00e2ches de nature plus routini\u00e8re et cl\u00e9ricale ou automatisez vous-m\u00eame certains processus afin de consacrer plus de temps aux activit\u00e9s \u00e0 valeur ajout\u00e9e, comme celles qui n\u00e9cessitent votre jugement professionnel.<\/li>\n\n\n\n<li>Devenez un conseiller interne ou externe plus sophistiqu\u00e9, comp\u00e9tent et productif en vous servant de la technologie comme levier.<\/li>\n\n\n\n<li>Optimisez votre temps : adoptez des solutions d\u2019automatisation et d\u00e9mystifiez-les aupr\u00e8s de votre employeur ou de vos clients. Vous vous positionnerez comme un instigateur du changement.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"evolution-des-attentes-a-legard-des-cpa\" class=\"accordion ac\" data-open-by-default=\"false\">\n  <div class=\"accordion__accordion\">\n    <button class=\"accordion__header-row accordion-toggle ac-header ac-trigger\">\n      \n      <p class=\"accordion__header__title\">          \u00c9volution des attentes \u00e0 l\u2019\u00e9gard des CPA      <\/p>\n      <span class=\"accordion__header__icon\" role=\"presentation\">\n          <span class=\"plus\"><\/span>\n      <\/span>\n    <\/button>\n    <div class=\"accordion__sub-rows wysiwyg ac-panel\">\n      \n\n<p>Une entreprise comme Google traite quelques dizaines de p\u00e9taoctets par jours. Qu\u2019est-ce qu\u2019un p\u00e9taoctet? C\u2019est 1 000 000 000 000 000 octets.<sup>1<\/sup>  \u00c0 l\u2019\u00e8re de la multiplication des donn\u00e9es, de nouveaux besoins \u00e9mergent et viennent modifier les attentes \u00e0 l\u2019\u00e9gard des CPA.\u00a0Peu importe le secteur d\u2019activit\u00e9 dans lequel vous \u0153uvrez, vous d\u00e9tenez une quantit\u00e9 importante de donn\u00e9es sur votre organisation, vos clients, internes ou externes, ainsi que sur leurs activit\u00e9s. La s\u00e9curit\u00e9 et l\u2019int\u00e9grit\u00e9 de l\u2019information ont toujours \u00e9t\u00e9 primordiales pour les CPA, mais plus que jamais, les clients sont soucieux du niveau de protection de leurs renseignements personnels. On attend de vous que vous soyez en mesure d\u2019\u00e9valuer l\u2019importance que rev\u00eat l\u2019actif informationnel d\u2019une organisation, mais aussi que vous vous assureriez de le pr\u00e9server.<\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es que vous d\u00e9tenez doivent \u00eatre utilis\u00e9es judicieusement. Elles peuvent servir entre autres \u00e0 pr\u00e9voir les besoins futurs de vos collaborateurs, notamment en mati\u00e8re de financement et d\u2019achat, mais aussi les p\u00e9riodes creuses. On s\u2019attend de vous que vous soyez des conseillers centraux, en mesure d\u2019analyser des donn\u00e9es en temps r\u00e9el, de faire des pr\u00e9visions et de tenir compte des diff\u00e9rentes fonctions de l\u2019entreprise pour prendre les meilleures d\u00e9cisions d\u2019affaires.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">1. <a href=\"https:\/\/lactualite.com\/lactualite-affaires\/le-big-data-en-chiffres-la-revolution-des-megadonnees\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Le Big data en chiffres : la r\u00e9volution des m\u00e9gadonn\u00e9es<\/a>, L&rsquo;actualit\u00e9, 6 avril 2018.<\/p>\n\n\n<div class=\"notification-message aligndefault notification-message--info notification-message--outline\"\n>\n   \n\n<p>De plus en plus, les d\u00e9cideurs basent leurs d\u00e9cisions non pas seulement sur les donn\u00e9es financi\u00e8res traditionnelles, mais sur d\u2019autres indicateurs de valeur, comme l\u2019information environnementale et sociale.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous connaissez votre march\u00e9 et la fa\u00e7on dont votre organisation et ses clients mesurent la valeur actuellement. Consid\u00e9rez les impacts de l\u2019\u00e8re num\u00e9rique sur les changements \u00e0 venir dans les indicateurs de performance, comme la valeur des actifs incorporels, la valeur de la marque, la responsabilit\u00e9 environnementale et le capital social.<\/p>\n\n\n\n<p>Plus que jamais, des liens doivent \u00eatre tiss\u00e9s entre les donn\u00e9es financi\u00e8res et non financi\u00e8res.<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"is-style-large-intro\">Opportunit\u00e9s<\/p>\n\n\n\n<p>Comme CPA, vous \u00eates amen\u00e9 \u00e0 manipuler un grand nombre de donn\u00e9es. Votre r\u00f4le \u00e9voluera \u00e0 celui du sp\u00e9cialiste de l\u2019analyse de donn\u00e9es, tant financi\u00e8res que non financi\u00e8res.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Consid\u00e9rez utiliser des sources d\u2019information diversifi\u00e9es afin d\u2019\u00e9tayer vos r\u00e9flexions strat\u00e9giques : sortez du processus habituel de prise de d\u00e9cisions.<\/li>\n\n\n\n<li>Optimisez votre r\u00f4le en vous entourant de professionnels ayant des connaissances dans certains champs d\u2019expertise compl\u00e9mentaires.<\/li>\n\n\n\n<li>Consolidez votre r\u00f4le de conseiller en faisant \u00e9voluer votre compr\u00e9hension des attentes des diff\u00e9rentes parties prenantes.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Automatisez la production de rapports simples et bonifiez vos mod\u00e8les pr\u00e9visionnels; vous contribuerez ainsi \u00e0 fournir une information \u00e0 valeur ajout\u00e9e pour la prise de d\u00e9cision.<\/li>\n\n\n\n<li>Personnalisez l\u2019exp\u00e9rience client gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019utilisation optimale des donn\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li>Assurez-vous d\u2019\u00e9valuer r\u00e9guli\u00e8rement si les attentes de vos coll\u00e8gues, clients et partenaires d\u2019affaires ont \u00e9volu\u00e9.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"augmentation-de-la-collaboration-avec-des-specialistes\" class=\"accordion ac\" data-open-by-default=\"false\">\n  <div class=\"accordion__accordion\">\n    <button class=\"accordion__header-row accordion-toggle ac-header ac-trigger\">\n      \n      <p class=\"accordion__header__title\">          Augmentation de la collaboration avec des sp\u00e9cialistes      <\/p>\n      <span class=\"accordion__header__icon\" role=\"presentation\">\n          <span class=\"plus\"><\/span>\n      <\/span>\n    <\/button>\n    <div class=\"accordion__sub-rows wysiwyg ac-panel\">\n      \n\n<p>Si les CPA sont des leaders en mati\u00e8re de donn\u00e9es, d\u2019autres professionnels se positionnent avantageusement dans des domaines connexes et s\u2019int\u00e9ressent aux possibilit\u00e9s qu\u2019apporte l\u2019\u00e8re num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n<p>Comme la v\u00e9locit\u00e9 des changements rend ardue la mise \u00e0 jour des comp\u00e9tences dans tous les domaines pertinents, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 vous entourer de collaborateurs exp\u00e9riment\u00e9s dans divers domaines et \u00e0 mettre en commun des expertises vari\u00e9es pour prendre les meilleures d\u00e9cisions d\u2019affaires. La collaboration a toujours \u00e9t\u00e9 une comp\u00e9tence cl\u00e9 des CPA : veillez \u00e0 cr\u00e9er un environnement qui la favorise aupr\u00e8s de vos coll\u00e8gues.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"is-style-large-intro\">Opportunit\u00e9s<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Positionnez-vous comme instigateur de collaboration en favorisant l\u2019\u00e9change et le partage d\u2019information au profit de la d\u00e9cision et de l\u2019excellence.<\/li>\n\n\n\n<li>Trouvez des collaborateurs afin de cr\u00e9er un \u00e9cosyst\u00e8me autour de votre organisation.<\/li>\n\n\n\n<li>Revoyez le profil des gens avec qui vous confrontez vos id\u00e9es : recherchez des comp\u00e9tences compl\u00e9mentaires, sinon diff\u00e9rentes des v\u00f4tres pour enrichir vos r\u00e9flexions.<\/li>\n\n\n\n<li>Favorisez des exp\u00e9riences de travail vari\u00e9es au sein de votre \u00e9quipe; cette diversit\u00e9 vous permettra d\u2019\u00e9largir votre champ d\u2019action.<\/li>\n\n\n\n<li>Restez \u00e0 l\u2019aff\u00fbt des nouveaut\u00e9s : si vous ne pouvez \u00eatre expert dans tous les domaines, vous pourrez tout de m\u00eame interagir sur le sujet et vulgariser certains concepts aux d\u00e9cideurs.<\/li>\n<\/ul>\n\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"desalignement-entre-loffre-de-services-des-cpa-et-les-nouveaux-modeles-daffaires\" class=\"accordion ac\" data-open-by-default=\"false\">\n  <div class=\"accordion__accordion\">\n    <button class=\"accordion__header-row accordion-toggle ac-header ac-trigger\">\n      \n      <p class=\"accordion__header__title\">          D\u00e9salignement entre l\u2019offre de services des CPA et les nouveaux mod\u00e8les d\u2019affaires      <\/p>\n      <span class=\"accordion__header__icon\" role=\"presentation\">\n          <span class=\"plus\"><\/span>\n      <\/span>\n    <\/button>\n    <div class=\"accordion__sub-rows wysiwyg ac-panel\">\n      \n\n<p>Les changements li\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e8re num\u00e9rique forcent les organisations \u00e0 adapter leur mod\u00e8le d\u2019affaires. En effet, les organisations sont de plus en plus exigeantes et s\u2019attendent \u00e0 des services personnalis\u00e9s, qui cr\u00e9ent de la valeur et qui sont facilit\u00e9s par les avanc\u00e9es technologiques. Les exigences r\u00e9glementaires ne sont plus suffisantes pour justifier de forts investissements si les services offerts n\u2019ont pas une valeur intrins\u00e8que pour l\u2019organisation.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019arriv\u00e9e de nouveaux mod\u00e8les d\u2019affaires met de la pression sur certains CPA afin qu\u2019ils \u00e9valuent leur offre de services et s\u2019assurent de cr\u00e9er la valeur attendue par leurs clients et employeurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous pensez que votre secteur d\u2019activit\u00e9, quel qu\u2019il soit, ne subira pas de changements puisqu\u2019il est constant depuis plusieurs ann\u00e9es ou que vos activit\u00e9s g\u00e9n\u00e9ratrices de revenus sont prot\u00e9g\u00e9es, garanties ou m\u00eame r\u00e9serv\u00e9es \u00e0 vous seuls, d\u00e9trompez-vous. La question n\u2019est pas de savoir si vos op\u00e9rations vont changer, mais dans quelle mesure elles changeront.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est donc n\u00e9cessaire de vous renouveler continuellement afin d\u2019offrir des services adapt\u00e9s \u00e0 la nouvelle r\u00e9alit\u00e9 du monde des affaires.<\/p>\n\n\n<div class=\"notification-message aligndefault notification-message--info notification-message--outline\"\n>\n   \n\n<p>Un sondage du Sleeter Group men\u00e9 en 2014 aupr\u00e8s de 500 organisations identifiait l\u2019\u00e9cart suivant entre les besoins des PME et l\u2019offre des comptables :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>85 % des PME sond\u00e9es souhaitaient recevoir des conseils strat\u00e9giques de leurs comptables, mais seulement 25 % affirmaient en recevoir.<\/li>\n\n\n\n<li>33 % \u00e9taient incertains de la capacit\u00e9 des comptables \u00e0 \u00eatre \u00e0 jour dans les tendances du march\u00e9 et seulement 13 % percevaient que les comptables sont en mesure d\u2019anticiper les changements \u00e0 venir.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Pensez-vous que la situation s\u2019est am\u00e9lior\u00e9e depuis 2014? \u00c0 vous de renverser la vapeur.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\"><em>Source : The Sleeter Group \u2013 What SMBs Want from Their CPA (2014)<\/em><\/p>\n\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"is-style-large-intro\">Opportunit\u00e9s<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est le moment de passer en revue votre offre de services et de l\u2019actualiser afin qu\u2019elle r\u00e9ponde aux besoins des organisations et \u00e0 leurs nouveaux mod\u00e8les d\u2019affaires, mais aussi de vous assurer que vous d\u00e9tenez les comp\u00e9tences recherch\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e8re num\u00e9rique pour rester un professionnel pertinent.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Analysez vos sources actuelles de revenus. Identifiez lesquelles sont en croissance. Identifiez les ressources affect\u00e9es aux activit\u00e9s en d\u00e9croissance et \u00e9valuez si ces ressources peuvent \u00eatre r\u00e9orient\u00e9es vers d\u2019autres activit\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Passez en revue vos responsabilit\u00e9s \u00ab prot\u00e9g\u00e9es \u00bb, celles que vous ne remettez pas en doute.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Identifiez les zones o\u00f9 vous, personnellement, contribuez au succ\u00e8s de l\u2019organisation. Est-ce que votre expertise se d\u00e9ploie dans un domaine en croissance, \u00e0 maturit\u00e9 ou en d\u00e9clin? Comment envisagez-vous de modifier vos activit\u00e9s pour remplacer celles en d\u00e9clin?&nbsp; &nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9veloppez une expertise bas\u00e9e sur de bonnes connaissances de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me num\u00e9rique et des nouveaux m\u00e9canismes reli\u00e9s \u00e0 la finance num\u00e9rique.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilisez le potentiel des donn\u00e9es pour personnaliser l\u2019exp\u00e9rience client et d\u00e9velopper une intelligence d\u2019affaires.<br>Faites de l\u2019analyse des donn\u00e9es un avantage concurrentiel pour votre organisation.<\/li>\n<\/ul>\n\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n<\/section>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Outils et m\u00e9thodes de travail : \u00e9volution technologique et protection des donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n<section class=\"block-accordions-group accordion-container aligndefault wp-block-vortex-blocks-accordions-group\">\n  \n\n<div id=\"solutions-technologiques-inadequates-et-ecosysteme-numerique-incomplet\" class=\"accordion ac\" data-open-by-default=\"false\">\n  <div class=\"accordion__accordion\">\n    <button class=\"accordion__header-row accordion-toggle ac-header ac-trigger\">\n      \n      <p class=\"accordion__header__title\">          Solutions technologiques inad\u00e9quates et \u00e9cosyst\u00e8me num\u00e9rique incomplet      <\/p>\n      <span class=\"accordion__header__icon\" role=\"presentation\">\n          <span class=\"plus\"><\/span>\n      <\/span>\n    <\/button>\n    <div class=\"accordion__sub-rows wysiwyg ac-panel\">\n      \n\n<p>Toutes les technologies ne se d\u00e9veloppent pas au m\u00eame rythme.&nbsp;La vitesse \u00e0 laquelle elles sont introduites sur le march\u00e9, les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour les utiliser et le fait que certaines solutions ne soient pas encore au point peut freiner leur adoption.<\/p>\n\n\n\n<p>Certaines organisations traitent encore une partie de leurs processus d\u2019affaires sans l\u2019aide de la technologie ou avec des technologies qui sont d\u00e9pass\u00e9es, h\u00e9sitant \u00e0 faire le saut, ou n\u2019ayant pas les ressources n\u00e9cessaires pour actualiser leurs pratiques.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Vous avez la r\u00e9putation d\u2019\u00eatre des conseillers de confiance et votre r\u00f4le est renforc\u00e9 lorsque vous b\u00e9n\u00e9ficiez de solutions technologiques de pointe. Face \u00e0 des solutions embryonnaires ou \u00e0 des technologies \u00e9mergentes, vous \u00eates en mesure de guider votre organisation dans ses d\u00e9cisions d\u2019affaires et d\u2019\u00e9valuer les risques d\u2019entreprise avec le potentiel de l\u2019innovation.<\/p>\n\n\n<div class=\"notification-message aligndefault notification-message--info notification-message--outline\"\n>\n   \n\n<p>Causes du retard de la mise \u00e0 jour de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me num\u00e9rique des organisations :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les investissements n\u00e9cessaires pour l\u2019acquisition et le d\u00e9ploiement de nouvelles technologies ainsi que pour la formation peuvent s\u2019av\u00e9rer trop \u00e9lev\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00eame si les organisations en ont les moyens, les retours mon\u00e9taires sur investissement ne sont pas toujours facilement quantifiables ou r\u00e9cup\u00e9rables \u00e0 court terme.<\/li>\n\n\n\n<li>Des projets ant\u00e9rieurs n\u2019ont pas toujours donn\u00e9 les r\u00e9sultats escompt\u00e9s. Si l\u2019organisation est pass\u00e9e au travers d\u2019un changement technologique qui a tra\u00een\u00e9 en longueur ou qui a occasionn\u00e9 des frais additionnels, il est possible que les d\u00e9cideurs soient h\u00e9sitants face au changement.<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"is-style-large-intro\">Opportunit\u00e9s<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Encouragez le \u00ab droit \u00e0 l\u2019erreur \u00bb pour favoriser la cr\u00e9ativit\u00e9 dans vos \u00e9quipes.<\/li>\n\n\n\n<li>Identifiez des secteurs plus propices et tentez un projet innovateur. Vous pourrez capitaliser sur des succ\u00e8s \u00e0 plus petite \u00e9chelle pour entreprendre de plus grands chantiers.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 soutenir des projets pilotes, pour circonscrire les efforts d\u2019innovation tout en faisant preuve d\u2019ouverture \u00e0 la nouveaut\u00e9. Les r\u00e9sultats d\u2019un tel projet sont souvent plus faciles \u00e0 identifier. On entend aussi \u00ab&nbsp;<em>fail fast, small and cheap<\/em>&nbsp;\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li>Positionnez-vous en tant que conseiller \u00e0 l\u2019aff\u00fbt des tendances, comme un agent de changement.<\/li>\n\n\n\n<li>Profitez du renouvellement de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me num\u00e9rique pour revoir vos processus d\u2019affaires, optimiser vos op\u00e9rations et d\u00e9velopper de nouveaux cr\u00e9neaux.<\/li>\n\n\n\n<li>Acc\u00e9dez plus facilement \u00e0 des solutions innovantes, comme les services infonuagiques, qui facilitent le partage et le stockage de fichiers.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Consid\u00e9rez implanter des outils de travail collaboratif, comme la messagerie instantan\u00e9e ou les vid\u00e9oconf\u00e9rences. Ces outils simples augmentent la collaboration interne, d\u00e9mystifient l\u2019utilisation de nouvelles technologies et permettent davantage de partage d\u2019informations.<\/li>\n<\/ul>\n\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"rythme-croissant-des-changements-technologiques\" class=\"accordion ac\" data-open-by-default=\"false\">\n  <div class=\"accordion__accordion\">\n    <button class=\"accordion__header-row accordion-toggle ac-header ac-trigger\">\n      \n      <p class=\"accordion__header__title\">          Rythme croissant des changements technologiques      <\/p>\n      <span class=\"accordion__header__icon\" role=\"presentation\">\n          <span class=\"plus\"><\/span>\n      <\/span>\n    <\/button>\n    <div class=\"accordion__sub-rows wysiwyg ac-panel\">\n      \n\n<p>Les nouvelles technologies transforment actuellement notre soci\u00e9t\u00e9. Elles obligent les professionnels \u00e0 innover pour demeurer concurrentiels.&nbsp;Les CPA doivent anticiper les futures transformations du march\u00e9 et aiguiser leurs comp\u00e9tences en amont des changements \u00e0 venir, en plus de ma\u00eetriser les outils technologiques qui font d\u00e9j\u00e0 partie de leur environnement.<\/p>\n\n\n\n<p>Il n\u2019est pas r\u00e9aliste de se tenir au fait de toutes les avanc\u00e9es technologiques : c\u2019est la cons\u00e9quence directe de la v\u00e9locit\u00e9 accrue de l\u2019innovation. Toutefois, \u00e0 titre de CPA, vous \u00eates habitu\u00e9 \u00e0 vous tenir inform\u00e9 des derniers d\u00e9veloppements dans votre sph\u00e8re d\u2019action. Il pr\u00e9vaut de ne pas laisser un foss\u00e9 se creuser entre vos connaissances et l\u2019innovation.<\/p>\n\n\n<div class=\"notification-message aligndefault notification-message--info notification-message--outline\"\n>\n   \n\n<p><strong>Cursus scolaire et formation continue<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les comp\u00e9tences technologiques ont \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9es au cursus des futurs CPA et dans le programme de d\u00e9veloppement professionnel des CPA, mais les nouvelles technologies \u00e9voluant \u00e0 un rythme effr\u00e9n\u00e9, il est parfois difficile de se maintenir \u00e0 jour. Vous devez apprendre, d\u00e9sapprendre et r\u00e9apprendre de fa\u00e7on \u00e0 maintenir la pertinence de vos actions aupr\u00e8s de vos organisations.&nbsp;<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"is-style-large-intro\">Opportunit\u00e9s<\/p>\n\n\n\n<p>La formation ne devrait plus \u00eatre un \u00e9v\u00e9nement ponctuel, mais bien un automatisme effectu\u00e9 en continu. Le format conventionnel d\u2019une \u00ab journ\u00e9e de formation \u00bb n\u2019est qu\u2019une fa\u00e7on de maintenir ses comp\u00e9tences \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ma\u00eetrisez les initiatives innovantes reli\u00e9es \u00e0 votre industrie.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Gardez du temps pour lire un nouveau blogue, une nouvelle section du journal ou un article qui concerne l\u2019innovation, et ce, m\u00eame si elle n\u2019est pas directement li\u00e9e \u00e0 votre domaine. Vous pourriez vous en inspirer pour l\u2019appliquer \u00e0 votre milieu.<\/li>\n\n\n\n<li>Participez \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements, rencontrez des sp\u00e9cialistes et devenez vous-m\u00eames une r\u00e9f\u00e9rence dans certains domaines. R\u00e9duisez l\u2019\u00e9cart entre l\u2019innovation et vous.<\/li>\n\n\n\n<li>Consultez des sources d\u2019information inhabituelles, qui pr\u00e9sentent un point de vue diff\u00e9rent quant aux possibilit\u00e9s offertes par les technologies. Comment pouvez-vous appliquer ces opportunit\u00e9s dans vos propres t\u00e2ches?<\/li>\n\n\n\n<li>Suscitez des \u00e9changes avec vos coll\u00e8gues.&nbsp;La cl\u00e9 de votre succ\u00e8s r\u00e9side dans les alliances que vous cr\u00e9erez avec d\u2019autres professionnels pour assurer la r\u00e9ussite de vos projets.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"cyber-risques-et-mecanismes-de-cybersecurite\" class=\"accordion ac\" data-open-by-default=\"false\">\n  <div class=\"accordion__accordion\">\n    <button class=\"accordion__header-row accordion-toggle ac-header ac-trigger\">\n      \n      <p class=\"accordion__header__title\">          Cyber-risques et m\u00e9canismes de cybers\u00e9curit\u00e9      <\/p>\n      <span class=\"accordion__header__icon\" role=\"presentation\">\n          <span class=\"plus\"><\/span>\n      <\/span>\n    <\/button>\n    <div class=\"accordion__sub-rows wysiwyg ac-panel\">\n      \n\n<p>De r\u00e9cents incidents au Qu\u00e9bec ont d\u00e9montr\u00e9 l\u2019importance qu\u2019accorde le public \u00e0 la confidentialit\u00e9 de ses renseignements personnels. En plus des menaces habituelles quant au vol de donn\u00e9es, s\u2019ajoutent d\u00e9sormais les cyberattaques dont les entreprises canadiennes sont la cible. Autant les&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.google.com\/amp\/s\/ici.radio-canada.ca\/amp\/1164074\/cyberattaque-cybersecurite-piratage-informatique-pme-entreprises-quebec\" target=\"_blank\">PME<\/a>&nbsp;que les&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=VaqIYlYmDbA\" target=\"_blank\">multinationales<\/a>&nbsp;sont d\u00e9sormais cibl\u00e9es par les cyberattaques.&nbsp;En tant que CPA, vous jouez un r\u00f4le crucial dans la protection des donn\u00e9es, autant financi\u00e8res que non financi\u00e8res. Pour ce r\u00f4le de gardien de l\u2019information, vous \u00eates tenu de consid\u00e9rer tous les outils \u00e0 votre disposition, dont les nouvelles solutions technologiques disponibles, et d\u2019\u00eatre \u00e0 l\u2019avant-garde des meilleures pratiques en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019information.<\/p>\n\n\n\n<p>Consultez le&nbsp;<a href=\"https:\/\/cpaquebec.wp.vortexdev.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/guide-cpa-des-bonnes-pratiques-ti_fr.pdf\" target=\"_blank\" data-type=\"attachment\" data-id=\"2987\" rel=\"noreferrer noopener\">Guide CPA des bonnes pratiques d\u2019utilisation des TI<\/a>&nbsp;pour \u00e9valuer si vos pratiques sont au point.<\/p>\n\n\n<div class=\"notification-message aligndefault notification-message--info notification-message--outline\"\n>\n   \n\n<p>Le d\u00e9sarrimage entre l\u2019environnement technologique du CPA (tant son environnement de travail que son environnement social) ainsi que ses comp\u00e9tences et ses capacit\u00e9s \u00e0 prot\u00e9ger l\u2019information qui lui est confi\u00e9e, occasionne divers impacts :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Risque d\u00e9ontologique et de manquement \u00e0 des obligations de confidentialit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Incapacit\u00e9 \u00e0 identifier des situations \u00e0 risque<\/li>\n\n\n\n<li>Difficult\u00e9 d\u2019\u00e9valuation de la fiabilit\u00e9 d\u2019\u00e9l\u00e9ments probants<\/li>\n\n\n\n<li>Compr\u00e9hension incompl\u00e8te de l\u2019environnement d\u2019affaires de son organisation<\/li>\n\n\n\n<li>Risque r\u00e9putationnel pour le CPA et son organisation<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"is-style-large-intro\">Opportunit\u00e9s<\/p>\n\n\n\n<p>Les organisations d\u00e9tiennent une immense quantit\u00e9 de donn\u00e9es qui sont susceptibles de faire l\u2019objet de cyberattaque ou de fuite et devront se pr\u00e9munir efficacement contre les risques en mati\u00e8re de cybers\u00e9curit\u00e9. En tant que CPA, vous \u00eates bien plac\u00e9 pour conna\u00eetre ces risques et proposer des solutions pour les pallier. Vous pouvez donc choisir de vous positionner non seulement dans la valorisation des donn\u00e9es, mais \u00e9galement dans leur protection.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Connaissez-vous les mesures de s\u00e9curit\u00e9 informationnelle actuellement en place dans votre organisation?<\/li>\n\n\n\n<li>Est-ce que votre organisation a mis en place des politiques de gestion et de protection des donn\u00e9es financi\u00e8res et non financi\u00e8res?<\/li>\n\n\n\n<li>Si c\u2019est le cas, consid\u00e8rent-elles les plus r\u00e9cents risques de vol ou de corruption des donn\u00e9es? Les plus r\u00e9cents outils disponibles quant \u00e0 la protection?<\/li>\n\n\n\n<li>Si aucune politique n\u2019est en place au sein de votre organisation, est-ce que cette responsabilit\u00e9 devrait vous revenir?<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9finissez comment les donn\u00e9es financi\u00e8res et non financi\u00e8res doivent \u00eatre recueillies, s\u00e9curis\u00e9es et utilis\u00e9es : assumez le r\u00f4le de contr\u00f4leur de la donn\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n<\/section>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Pour reprendre les mots du CPA <strong>Thomas-Louis Lafleur<\/strong> dans notre capsule\u00a0<em>Changer d\u2019\u00e8re<\/em>, il y a\u00a0<strong>trois bonnes raisons<\/strong>\u00a0pour effectuer une transformation num\u00e9rique :\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Beaucoup de vos clients et collaborateurs le font d\u00e9j\u00e0 et s\u2019attendent \u00e0 ce que vous fassiez de m\u00eame.<\/li>\n\n\n\n<li>La comp\u00e9tition le fait, vos confr\u00e8res et cons\u0153urs CPA le font.<\/li>\n\n\n\n<li>La rel\u00e8ve s\u2019attend que vous ayez entrepris une transformation num\u00e9rique et cons\u00e9quemment, d\u2019avoir acc\u00e8s \u00e0 des outils performants. Difficile de retenir votre rel\u00e8ve avec des pratiques d\u2019affaires d\u00e9su\u00e8tes!<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Que ce soit pour rester comp\u00e9titif, \u00eatre plus productif ou attirer la rel\u00e8ve, entreprendre une transformation num\u00e9rique est n\u00e9cessaire dans le contexte actuel.<\/p>\n\n\n\n<p>Avant de se lancer, la CPA <strong>Marie Cayer<\/strong> recommande d\u2019effectuer une planification strat\u00e9gique pour savoir o\u00f9 votre organisation veut aller. Sans quoi, les efforts seront inutiles. Posez-vous les bonnes questions pour d\u00e9terminer votre plan d\u2019action, effectuer un audit de vos pratiques, \u00e9tablir de nouveaux processus et implanter des syst\u00e8mes efficients afin d\u2019atteindre vos objectifs d\u2019affaires. <\/p>\n\n\n\n<p>La transformation num\u00e9rique, c\u2019est d\u2019abord et avant tout une transformation strat\u00e9gique.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Quelques id\u00e9es pour changer d&rsquo;\u00e8re<\/h4>\n\n\n\n<div class=\"color-boxes-grid aligndefault\"\n>\n   <div class=\"color-boxes-grid__grid cols-4\">\n     \n\n<div class=\"color-box-item has-background has-cpa-light-background-color\">\n\n  <span class=\"color-box-item__icon\">\n    <span class=\"icon-validation\"><\/span>  <\/span>\n    <h5 class=\"color-box-item__title\"><\/h5>\n      <div class=\"wysiwyg color-box-item__text\"><p>Nommer une personne responsable de l&rsquo;innovation<\/p>\n<\/div>\n   \n\n    \n    <\/div>\n\n\n\n<div class=\"color-box-item has-background has-cpa-light-background-color\">\n\n  <span class=\"color-box-item__icon\">\n    <span class=\"icon-validation\"><\/span>  <\/span>\n    <h5 class=\"color-box-item__title\"><\/h5>\n      <div class=\"wysiwyg color-box-item__text\"><p>S&rsquo;entourer d&rsquo;experts et de collaborateurs chevronn\u00e9s<\/p>\n<\/div>\n   \n\n    \n    <\/div>\n\n\n\n<div class=\"color-box-item has-background has-cpa-light-background-color\">\n\n  <span class=\"color-box-item__icon\">\n    <span class=\"icon-validation\"><\/span>  <\/span>\n    <h5 class=\"color-box-item__title\"><\/h5>\n      <div class=\"wysiwyg color-box-item__text\"><p>Commencer par des changements \u00e0 petite \u00e9chelle<\/p>\n<\/div>\n   \n\n    \n    <\/div>\n\n\n\n<div class=\"color-box-item has-background has-cpa-light-background-color\">\n\n  <span class=\"color-box-item__icon\">\n    <span class=\"icon-validation\"><\/span>  <\/span>\n    <h5 class=\"color-box-item__title\"><\/h5>\n      <div class=\"wysiwyg color-box-item__text\"><p>Consulter d&rsquo;autres professionnels qui ont pilot\u00e9 des projets de transformation num\u00e9rique<\/p>\n<\/div>\n   \n\n    \n    <\/div>\n\n   <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Et vous, vous faites quoi pour favoriser la culture du changement au sein de votre organisation? Parce que \u00e7a commence par vous!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-fc4fd283 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-primary\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/cpaquebec.wp.vortexdev.com\/fr\/membres-cpa\/references-et-ressources-pratiques\/ere-numerique\/ca-commence-par-vous\/\">Voir comment devenir un CPA qui innove<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pour survivre, une organisation doit innover. Comment instaurer une culture d\u2019innovation? 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