{"id":8054,"date":"2025-12-05T16:01:33","date_gmt":"2025-12-05T21:01:33","guid":{"rendered":"https:\/\/cpaquebec.wp.vortexdev.com\/?page_id=8054"},"modified":"2025-12-05T16:11:48","modified_gmt":"2025-12-05T21:11:48","slug":"conclure-un-contrat-de-services-professionnels","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cpaquebec.wp.vortexdev.com\/fr\/membres-cpa\/deontologie\/guide-deontologique\/devoirs-envers-le-client\/contrats-de-services-professionnels\/conclure-un-contrat-de-services-professionnels\/","title":{"rendered":"Conclure un contrat de services professionnels"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Contrats de services professionnels (Art. 53 et 54)<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-mint-background-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"is-style-large-intro\">Extraits<\/p>\n\n\n\n<p><strong>53.<\/strong>&nbsp;La pr\u00e9sente section s\u2019applique uniquement lorsque le comptable professionnel agr\u00e9\u00e9 rend des services \u00e0 des tiers.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>54.<\/strong>&nbsp;Le comptable professionnel agr\u00e9\u00e9 d\u00e9termine avec son client les conditions, les modalit\u00e9s et l\u2019\u00e9tendue du contrat de services professionnels. Il lui fournit les explications n\u00e9cessaires \u00e0 la compr\u00e9hension et \u00e0 l\u2019appr\u00e9ciation de ses services et obtient son consentement.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsqu\u2019il pr\u00e9voit que certains services li\u00e9s \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du contrat seront ex\u00e9cut\u00e9s, sous des aspects essentiels, par une personne n\u2019exer\u00e7ant pas au sein du m\u00eame cabinet, le comptable professionnel agr\u00e9\u00e9 en informe son client et obtient son consentement.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Cette section s\u2019applique uniquement si vous rendez des services \u00e0 une client\u00e8le externe \u00e0 votre employeur, soit lorsque vous rendez des services \u00e0 des tiers.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00eame si ces services ne sont pas toujours pr\u00e9c\u00e9d\u00e9s d\u2019un contrat \u00e9crit, un contrat de services professionnels peut se cr\u00e9er oralement entre vous et votre client lorsque vous vous entendez sur le travail \u00e0 r\u00e9aliser. Dans ce cas, vous devrez transmettre \u00e0 votre client une confirmation \u00e9crite des termes essentiels de ce contrat verbal.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9terminer les conditions, les modalit\u00e9s et l\u2019\u00e9tendue du contrat<\/h4>\n\n\n<section class=\"block-accordions-group accordion-container aligndefault wp-block-vortex-blocks-accordions-group\">\n  \n\n<div id=\"description\" class=\"accordion ac\" data-open-by-default=\"false\">\n  <div class=\"accordion__accordion\">\n    <button class=\"accordion__header-row accordion-toggle ac-header ac-trigger\">\n                <span class=\"accordion__header__custom-icon icon-book\"><\/span>\n\n      \n      <p class=\"accordion__header__title\">          Description      <\/p>\n      <span class=\"accordion__header__icon\" role=\"presentation\">\n          <span class=\"plus\"><\/span>\n      <\/span>\n    <\/button>\n    <div class=\"accordion__sub-rows wysiwyg ac-panel\">\n      \n\n<p>Prendre le temps de discuter avec votre client de ses attentes et des travaux que vous devrez r\u00e9aliser est une condition essentielle pour que celui-ci soit satisfait de votre prestation.&nbsp;<br><br>\u00c0 cette fin, vous devez vous ajuster aux connaissances et \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience de votre client. Il est donc important de bien le conna\u00eetre et de lui poser des questions afin de circonscrire avec lui ses besoins et d\u00e9terminer l\u2019\u00e9tendue du contrat de services professionnels requis. Si votre client n\u2019a pas une grande connaissance de la finance, de la comptabilit\u00e9, de la gestion ou de la fiscalit\u00e9, vous devrez sans doute lui poser plus de questions afin d\u2019identifier les travaux \u00e0 entreprendre.<br><br>Pensez \u00e0 aborder notamment les points suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quels sont les travaux requis (quels sont les livrables)? S\u2019agit-il d\u2019un contrat ponctuel, r\u00e9current ou sur une base continue?<\/li>\n\n\n\n<li>Discutez des d\u00e9lais dans lesquels les travaux devraient \u00eatre ex\u00e9cut\u00e9s et de la fr\u00e9quence des redditions de compte attendues;<\/li>\n\n\n\n<li>Discutez des informations qui devront \u00eatre pr\u00e9par\u00e9es ou fournies par le client, ainsi que des d\u00e9lais dans lesquels le client devra vous les transmettre afin de respecter l\u2019\u00e9ch\u00e9ancier convenu pour la r\u00e9alisation des travaux.\u00a0 \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Sur quel support le r\u00e9sultat sera-t-il remis?<\/li>\n\n\n\n<li>Quelles sont les modalit\u00e9s de paiement? Discutez de ce qui est couvert ou non par les\u00a0<a href=\"https:\/\/cpaquebec.ca\/fr\/membres-cpa\/deontologie\/devoirs-envers-le-client\/honoraires-professionnels\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">honoraires<\/a>\u00a0estim\u00e9s.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Bien \u00e9valuer l\u2019\u00e9tendue du contrat vous permettra de planifier ad\u00e9quatement les ressources et le temps n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation des travaux. Il vaut mieux refuser un mandat d\u00e8s le d\u00e9part plut\u00f4t que d\u2019y mettre un terme en cours de route parce que vos ressources sont limit\u00e9es et que vous ne pouvez y r\u00e9pondre dans les d\u00e9lais.&nbsp;<\/p>\n\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Faire appel \u00e0 des personnes qui n\u2019exercent pas au sein de votre cabinet<\/h4>\n\n\n<section class=\"block-accordions-group accordion-container aligndefault wp-block-vortex-blocks-accordions-group\">\n  \n\n<div id=\"description\" class=\"accordion ac\" data-open-by-default=\"false\">\n  <div class=\"accordion__accordion\">\n    <button class=\"accordion__header-row accordion-toggle ac-header ac-trigger\">\n                <span class=\"accordion__header__custom-icon icon-book\"><\/span>\n\n      \n      <p class=\"accordion__header__title\">          Description      <\/p>\n      <span class=\"accordion__header__icon\" role=\"presentation\">\n          <span class=\"plus\"><\/span>\n      <\/span>\n    <\/button>\n    <div class=\"accordion__sub-rows wysiwyg ac-panel\">\n      \n\n<p>Rappelez-vous qu\u2019avant de conclure un contrat de services professionnels, vous devez vous assurer d\u2019avoir les\u00a0<a href=\"https:\/\/cpaquebec.ca\/fr\/membres-cpa\/deontologie\/devoirs-generaux\/competence\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">comp\u00e9tences<\/a>\u00a0et les ressources requises pour effectuer le mandat ou, au besoin, vous adjoindre un expert ou d&rsquo;autres ressources externes. Dans un tel cas, vous devez en informer votre client et obtenir son consentement.<br>\u00a0<br>Celui-ci doit en effet consentir \u00e0 ce que des renseignements prot\u00e9g\u00e9s par le\u00a0<a href=\"https:\/\/cpaquebec.ca\/fr\/membres-cpa\/deontologie\/devoirs-generaux\/confidentialite-et-secret-professionnel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">secret professionnel<\/a>\u00a0soient transmis \u00e0 une autre personne qu\u2019un employ\u00e9 ou associ\u00e9 de votre cabinet. Il doit \u00e9galement approuver les\u00a0<a href=\"https:\/\/cpaquebec.ca\/fr\/membres-cpa\/deontologie\/devoirs-envers-le-client\/honoraires-professionnels\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">honoraires<\/a>\u00a0qui seront factur\u00e9s par cette personne.<\/p>\n\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Obtenir le consentement<\/h4>\n\n\n<section class=\"block-accordions-group accordion-container aligndefault wp-block-vortex-blocks-accordions-group\">\n  \n\n<div id=\"description\" class=\"accordion ac\" data-open-by-default=\"false\">\n  <div class=\"accordion__accordion\">\n    <button class=\"accordion__header-row accordion-toggle ac-header ac-trigger\">\n                <span class=\"accordion__header__custom-icon icon-book\"><\/span>\n\n      \n      <p class=\"accordion__header__title\">          Description      <\/p>\n      <span class=\"accordion__header__icon\" role=\"presentation\">\n          <span class=\"plus\"><\/span>\n      <\/span>\n    <\/button>\n    <div class=\"accordion__sub-rows wysiwyg ac-panel\">\n      \n\n<p>Pour \u00e9tablir une relation claire avec votre client, \u00e9viter toute ambigu\u00eft\u00e9 quant aux modalit\u00e9s et \u00e0 l\u2019\u00e9tendue du contrat de services professionnels et pr\u00e9venir d\u2019\u00e9ventuelles m\u00e9sententes, nous vous recommandons de r\u00e9diger une lettre mandat confirmant le contrat.<br>&nbsp;<br>Vous pouvez vous procurer certains&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vivo.cpaquebec.ca\/Web\/MyCatalog\/ViewP?pid=a3HXxMXKppHRgbj6woAkVQ%3d%3d&amp;id=QVL%2fmDE%2bpsD9Ycro8d%2bTNw%3d%3d&amp;cvState=cvType=SdUDr1dVN8RK96KjiDQfHA%253d%253d\" target=\"_blank\">mod\u00e8les de lettres<\/a>&nbsp;via la plateforme Vivo.<br>&nbsp;<br>Si vous pensez que la situation ne requiert pas une telle lettre et qu\u2019une entente verbale pourrait suffire, vous devez toutefois confirmer les termes essentiels de cette entente par un \u00e9change \u00e9crit entre vous et votre client. Il peut s\u2019agir d\u2019un simple courriel, mais celui-ci doit contenir minimalement les informations suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La description de l\u2019\u00e9tendue du contrat : description des services \u00e0 rendre et pr\u00e9cision de ce qui n\u2019est pas compris dans la prestation de services.<\/li>\n\n\n\n<li>La description des conditions et modalit\u00e9s du contrat :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>le d\u00e9lai d\u2019ex\u00e9cution;<\/li>\n\n\n\n<li>les modalit\u00e9s financi\u00e8res (pour plus de d\u00e9tails, consultez la section \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/cpaquebec.ca\/fr\/membres-cpa\/deontologie\/devoirs-envers-le-client\/honoraires-professionnels\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Honoraires<\/a>\u00a0\u00bb);<\/li>\n\n\n\n<li>ce qui est attendu du client (p. ex. remettre des documents ou faire des analyses dans les d\u00e9lais demand\u00e9s) pour \u00eatre en mesure d\u2019ex\u00e9cuter la prestation selon les d\u00e9lais et les montants convenus;\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>le cas \u00e9ch\u00e9ant, d\u00e9crire la partie du contrat qui sera ex\u00e9cut\u00e9e par une personne externe \u00e0 votre cabinet en l\u2019identifiant.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Que l\u2019entente soit verbale ou \u00e9crite, vous devez en avoir discut\u00e9 au pr\u00e9alable avec votre client et \u00eatre certain qu\u2019il en ait bien compris les diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments et qu\u2019il vous ait donn\u00e9 son accord.&nbsp;<br><br>Vous pouvez \u00e9galement voir avec ce dernier quels sont les meilleurs moyens de communiquer avec lui (t\u00e9l\u00e9phone, courriel, etc.) et les moments o\u00f9 il est pr\u00e9f\u00e9rable de le joindre. De la m\u00eame fa\u00e7on, il est bon de d\u00e9terminer d\u00e8s le d\u00e9part par quel moyen de communication il pourra vous contacter et les heures auxquelles il pourra vous rejoindre.<\/p>\n\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Contrats de services professionnels (Art. 53 et 54) Extraits 53.&nbsp;La pr\u00e9sente section s\u2019applique uniquement lorsque le comptable professionnel agr\u00e9\u00e9 rend&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"parent":8052,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-8054","page","type-page","status-publish","hentry"],"pp_statuses_selecting_workflow":false,"pp_workflow_action":"current","pp_status_selection":"publish","pp_force_visibility":null,"pp_subpost_visibility":null,"pp_inherited_force_visibility":null,"pp_inherited_subpost_visibility":null,"acf":[],"publishpress_future_action":{"enabled":false,"date":"2026-06-05 22:05:00","action":"change-status","newStatus":"draft","terms":[],"taxonomy":"translation_priority","extraData":[]},"publishpress_future_workflow_manual_trigger":{"enabledWorkflows":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cpaquebec.wp.vortexdev.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8054","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cpaquebec.wp.vortexdev.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cpaquebec.wp.vortexdev.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cpaquebec.wp.vortexdev.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cpaquebec.wp.vortexdev.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8054"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/cpaquebec.wp.vortexdev.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8054\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8061,"href":"https:\/\/cpaquebec.wp.vortexdev.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8054\/revisions\/8061"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cpaquebec.wp.vortexdev.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8052"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cpaquebec.wp.vortexdev.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8054"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}