{"id":368,"date":"2025-07-07T15:08:33","date_gmt":"2025-07-07T19:08:33","guid":{"rendered":"https:\/\/cpaquebec.wp.vortexdev.com\/?page_id=368"},"modified":"2026-04-30T11:19:43","modified_gmt":"2026-04-30T15:19:43","slug":"declaration-de-services","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cpaquebec.wp.vortexdev.com\/fr\/lordre\/a-propos-de-nous\/declaration-de-services\/","title":{"rendered":"D\u00e9claration de services"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"585\" src=\"https:\/\/cpaquebec.wp.vortexdev.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/accueil_une-1024x585.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-8330\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cpaquebec.wp.vortexdev.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/accueil_une-1024x585.png 1024w, https:\/\/cpaquebec.wp.vortexdev.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/accueil_une-300x171.png 300w, https:\/\/cpaquebec.wp.vortexdev.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/accueil_une-768x438.png 768w, https:\/\/cpaquebec.wp.vortexdev.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/accueil_une-1536x877.png 1536w, https:\/\/cpaquebec.wp.vortexdev.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/accueil_une.png 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>L\u2019Ordre des comptables professionnels agr\u00e9\u00e9s du Qu\u00e9bec (CPA) regroupe&nbsp;<strong>42 000 membres et 4 500 CPA en devenir CPA<\/strong>, ce qui en fait le&nbsp;<strong>3<sup>e<\/sup>&nbsp;ordre professionnel en importance au Qu\u00e9bec<\/strong>. Il repr\u00e9sente tous les champs d\u2019expertise de la profession comptable mis au service des entreprises, des organisations et du grand public :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Information financi\u00e8re<\/li>\n\n\n\n<li>Comptabilit\u00e9 de gestion<\/li>\n\n\n\n<li>Strat\u00e9gie et gouvernance<\/li>\n\n\n\n<li>Audit et certification<\/li>\n\n\n\n<li>Finance<\/li>\n\n\n\n<li>Fiscalit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Depuis sa cr\u00e9ation en mai 2012, l&rsquo;Ordre a d\u00e9j\u00e0 \u00e9crit quelques pages d&rsquo;histoire et compte pour l\u2019avenir sur l\u2019extraordinaire engagement de son personnel&nbsp;et d\u2019un nombre incalculable de b\u00e9n\u00e9voles qui contribuent \u00e0 faire du titre de CPA un synonyme de rigueur pour le public et de fiert\u00e9 pour les membres CPA et les CPA en devenir.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:30%\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Notre mission<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>L\u2019Ordre des CPA est un ordre professionnel au sens du&nbsp;<em><a href=\"http:\/\/legisquebec.gouv.qc.ca\/fr\/showdoc\/cs\/C-26\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Code des professions<\/a><\/em>, soit un organisme principalement vou\u00e9 \u00e0 la protection du public, ainsi qu&rsquo;un ordre d&rsquo;exercice exclusif, c&rsquo;est-\u00e0-dire que seules les personnes qui d\u00e9tiennent le titre de CPA auditeur peuvent exercer la&nbsp;<a href=\"https:\/\/cpaquebec.wp.vortexdev.com\/fr\/membres-cpa\/inscription-annuelle-a-lordre-et-permis\/permis-dauditeur-et-dauditrice\/\" data-type=\"page\" data-id=\"133\">comptabilit\u00e9 publique<\/a>&nbsp;(mission de compilation, mission d\u2019audit, mission d\u2019examen et \u00e9mission de rapports sp\u00e9ciaux).<\/p>\n\n\n\n<p>Dans ce but, l\u2019Ordre des CPA, comme les autres ordres professionnels qu\u00e9b\u00e9cois, doit exercer des fonctions pr\u00e9cises en mati\u00e8re de d\u00e9livrance des permis d\u2019exercice aux candidats \u00e0 la profession, de tenue du tableau de l&rsquo;Ordre, de surveillance de l\u2019exercice de la profession et de d\u00e9pistage de la pratique ill\u00e9gale. Il doit \u00e9galement suivre un ensemble de r\u00e8gles de fonctionnement impos\u00e9es par le&nbsp;<em>Code des professions<\/em>.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"color-boxes-grid aligndefault\"\n>\n   <div class=\"color-boxes-grid__grid cols-2\">\n     \n\n<div class=\"color-box-item has-background has-banana-background-color\">\n\n    <h5 class=\"color-box-item__title\"><i>Code des professions<\/i><\/h5>\n      <div class=\"wysiwyg color-box-item__text\"><p>C&rsquo;est la loi cadre du syst\u00e8me professionnel qu\u00e9b\u00e9cois qui s\u2019applique \u00e0 l\u2019ensemble des ordres. Les responsabilit\u00e9s principales de l\u2019Office des professions du Qu\u00e9bec s\u2019inscrivent dans le cadre de l\u2019application de cette loi. De plus, c\u2019est le\u00a0<em>Code des professions<\/em>\u00a0qui octroie au Conseil interprofessionnel du Qu\u00e9bec le mandat d\u2019organisme-conseil aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 publique.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n   \n\n    \n      <div class=\"color-box-item__links color-box-item__links--orientation-horizontal\">\n                <span class=\"color-box-item__links__item\">\n            <a href=\"http:\/\/legisquebec.gouv.qc.ca\/fr\/showdoc\/cs\/C-26\" target=\"_blank\" class=\"text-link\" rel=\"noopener noreferrer\">En savoir plus<\/a>          <\/span>\n              <\/div>\n    <\/div>\n\n\n\n<div class=\"color-box-item color-box-item--image\">\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"586\" src=\"https:\/\/cpaquebec.wp.vortexdev.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Stocksy_1267658-e1763667072402-1024x586.jpg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"\" title=\"\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"color-box-item has-background has-banana-background-color\">\n\n    <h5 class=\"color-box-item__title\">Office des professions<\/h5>\n      <div class=\"wysiwyg color-box-item__text\"><p>C&rsquo;est un organisme gouvernemental qui veille \u00e0 ce que les professions s\u2019exercent et se d\u00e9veloppent en offrant au public une garantie de comp\u00e9tence et d\u2019int\u00e9grit\u00e9. L\u2019organisme est notamment responsable de l&rsquo;encadrement des ordres professionnels et de l&rsquo;approbation des r\u00e8glements adopt\u00e9s par ceux-ci.<\/p>\n<\/div>\n   \n\n      <div class=\"accordion-container\">\n          <\/div>\n    \n      <div class=\"color-box-item__links color-box-item__links--orientation-horizontal\">\n                <span class=\"color-box-item__links__item\">\n            <a href=\"https:\/\/www.quebec.ca\/gouvernement\/ministeres-organismes\/office-professions\/mission-services\/mission-mandats\/role\" target=\"_blank\" class=\"text-link\" rel=\"noopener noreferrer\">En savoir plus<\/a>          <\/span>\n              <\/div>\n    <\/div>\n\n\n\n<div class=\"color-box-item has-background has-banana-background-color\">\n\n    <h5 class=\"color-box-item__title\">Conseil interprofessionnel du Qu\u00e9bec<\/h5>\n      <div class=\"wysiwyg color-box-item__text\"><p>C&rsquo;est le regroupement des ordres professionnels. Le conseil est consult\u00e9, notamment, sur les orientations g\u00e9n\u00e9rales et particuli\u00e8res du syst\u00e8me professionnel, sur les projets de loi ou de r\u00e8glement touchant le syst\u00e8me, sur la constitution d\u2019un nouvel ordre professionnel ou sur l\u2019int\u00e9gration d\u2019une profession \u00e0 un ordre existant.<\/p>\n<\/div>\n   \n\n      <div class=\"accordion-container\">\n          <\/div>\n    \n      <div class=\"color-box-item__links color-box-item__links--orientation-horizontal\">\n                <span class=\"color-box-item__links__item\">\n            <a href=\"http:\/\/www.professions-quebec.org\/\" target=\"_blank\" class=\"text-link\" rel=\"noopener noreferrer\">En savoir plus<\/a>          <\/span>\n              <\/div>\n    <\/div>\n\n   <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-dark-marble-color has-alpha-channel-opacity has-dark-marble-background-color has-background is-style-dots\"\/>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:30%\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nos valeurs<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Pour maintenir la confiance des entreprises, des organisations et du grand public envers le titre de CPA, v\u00e9ritable gage de qualit\u00e9 des services professionnels offerts par les CPA, l\u2019Ordre soutient et accompagne ses membres en mettant de l\u2019avant les valeurs qu\u2019il a fait siennes.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Int\u00e9grit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Engagement<\/li>\n\n\n\n<li>Collaboration\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Vivre-ensemble<\/li>\n\n\n\n<li>Bienveillance<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-dark-marble-color has-alpha-channel-opacity has-dark-marble-background-color has-background is-style-dots\"\/>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:30%\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Notre r\u00f4le&nbsp;<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Contr\u00f4ler l\u2019acquisition des comp\u00e9tences des candidats qui aspirent \u00e0 la profession, qu\u2019ils soient form\u00e9s au Qu\u00e9bec, au Canada ou \u00e0 l\u2019\u00e9tranger.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Assurer le maintien des comp\u00e9tences des membres par la formation continue obligatoire, l\u2019inspection professionnelle et le soutien \u00e0 la pratique en cabinet.<\/li>\n\n\n\n<li>Veiller au respect des obligations r\u00e9glementaires et d\u00e9ontologiques des membres.<\/li>\n\n\n\n<li>Fournir les coordonn\u00e9es et confirmer le statut des membres de l\u2019Ordre.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9pondre aux questions du public quant aux obligations du CPA et le renseigner sur ses droits et recours, \u00e0 savoir :<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"color-boxes-grid aligndefault\"\n>\n   <div class=\"color-boxes-grid__grid cols-3\">\n     \n\n<div class=\"color-box-item has-background has-black-cherry-background-color\">\n\n    <h5 class=\"color-box-item__title\">Enqu\u00eate<\/h5>\n      <div class=\"wysiwyg color-box-item__text\"><p>Demander au syndic de faire enqu\u00eate sur des manquements \u00e0 des obligations d\u00e9ontologiques ou r\u00e9glementaires, menant le cas \u00e9ch\u00e9ant \u00e0 une plainte disciplinaire.<\/p>\n<\/div>\n   \n\n    \n      <div class=\"color-box-item__links color-box-item__links--orientation-horizontal\">\n                <span class=\"color-box-item__links__item\">\n            <a href=\"https:\/\/cpaquebec.wp.vortexdev.com\/fr\/grand-public\/plaintes-et-recours\/signalement-de-la-conduite-dun-ou-dune-cpa\/\" class=\"text-link\">En savoir plus<\/a>          <\/span>\n              <\/div>\n    <\/div>\n\n\n\n<div class=\"color-box-item has-background has-black-cherry-background-color\">\n\n    <h5 class=\"color-box-item__title\">Conciliation et arbitrage<\/h5>\n      <div class=\"wysiwyg color-box-item__text\"><p>Recourir au service de conciliation et d\u2019arbitrage en cas de d\u00e9saccord sur un compte d\u2019honoraires.<\/p>\n<\/div>\n   \n\n    \n      <div class=\"color-box-item__links color-box-item__links--orientation-horizontal\">\n                <span class=\"color-box-item__links__item\">\n            <a href=\"https:\/\/cpaquebec.wp.vortexdev.com\/fr\/grand-public\/plaintes-et-recours\/desaccord-sur-un-compte-dhonoraires\/\" class=\"text-link\">En savoir plus<\/a>          <\/span>\n              <\/div>\n    <\/div>\n\n\n\n<div class=\"color-box-item has-background has-black-cherry-background-color\">\n\n    <h5 class=\"color-box-item__title\">D\u00e9nonciation d\u2019exercice ill\u00e9gal<\/h5>\n      <div class=\"wysiwyg color-box-item__text\"><p>Demander une enqu\u00eate sur toute d\u00e9nonciation d\u2019exercice ill\u00e9gal, menant le cas \u00e9ch\u00e9ant \u00e0 des poursuites p\u00e9nales intent\u00e9es par l\u2019Ordre.<\/p>\n<\/div>\n   \n\n    \n      <div class=\"color-box-item__links color-box-item__links--orientation-horizontal\">\n                <span class=\"color-box-item__links__item\">\n            <a href=\"https:\/\/cpaquebec.wp.vortexdev.com\/fr\/grand-public\/plaintes-et-recours\/denonciation-de-lexercice-illegal\/\" class=\"text-link\">En savoir plus<\/a>          <\/span>\n              <\/div>\n    <\/div>\n\n\n\n<div class=\"color-box-item has-background has-black-cherry-background-color\">\n\n    <h5 class=\"color-box-item__title\">Indemnisation<\/h5>\n      <div class=\"wysiwyg color-box-item__text\"><p>D\u00e9poser une demande d\u2019indemnisation en cas d\u2019usage inappropri\u00e9 de fonds.<\/p>\n<\/div>\n   \n\n    \n      <div class=\"color-box-item__links color-box-item__links--orientation-horizontal\">\n                <span class=\"color-box-item__links__item\">\n            <a href=\"https:\/\/cpaquebec.wp.vortexdev.com\/fr\/grand-public\/plaintes-et-recours\/usage-inapproprie-de-fonds\/\" class=\"text-link\">En savoir plus<\/a>          <\/span>\n              <\/div>\n    <\/div>\n\n   <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nos engagements<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Placer la protection du public au c\u0153ur m\u00eame de notre action et mettre l\u2019expertise de la profession comptable au service de l\u2019int\u00e9r\u00eat collectif.<\/li>\n\n\n\n<li>Faire preuve de rigueur, de professionnalisme, de comp\u00e9tence, d\u2019objectivit\u00e9 et de transparence dans la conduite de nos activit\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Offrir un service courtois et respectueux et assurer dans les meilleurs d\u00e9lais une r\u00e9ponse personnalis\u00e9e \u00e0 toute demande provenant du public, d\u2019un membre ou d\u2019un candidat.<\/li>\n\n\n\n<li>Accuser r\u00e9ception de toute demande et faire suivre rapidement celle-ci vers la personne ou le service qui pourra le mieux y r\u00e9pondre, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li>\n\n\n\n<li>Traiter avec \u00e9quit\u00e9, soin, diligence et transparence les demandes qui nous sont achemin\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li>Manifester de la consid\u00e9ration et de l\u2019ouverture afin de favoriser le dialogue.<\/li>\n\n\n\n<li>Donner l\u2019information et le soutien requis pour faciliter la r\u00e9solution rapide et efficace des situations probl\u00e9matiques port\u00e9es \u00e0 notre attention.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u2019assurer que l\u2019information diffus\u00e9e est juste et que le personnel a la comp\u00e9tence n\u00e9cessaire pour r\u00e9pondre aux demandes du public, des membres et des candidats.<\/li>\n\n\n\n<li>Communiquer dans un d\u00e9lai raisonnable toute d\u00e9cision affectant un membre, un candidat ou une autre personne.<\/li>\n\n\n\n<li>Prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9 des renseignements qui nous sont communiqu\u00e9s et ne permettre leur divulgation que lorsque la loi l\u2019autorise.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019Ordre des comptables professionnels agr\u00e9\u00e9s du Qu\u00e9bec (CPA) 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